Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à tout achat d’un accès à un cours sur Coursify. Elles complètent les conditions générales d’utilisation.

2. Formules Standard et Premium

Chaque cours payant peut être proposé en une ou deux formules :

• Standard : vidéos de cours, documents pédagogiques, exercices, quiz et replays standards ;
• Premium : tout le contenu Standard, ainsi que les lives selon le programme du cours, les contenus Premium et les replays Premium.

Le contenu exact de chaque formule, son prix et le calendrier des lives sont précisés sur la fiche du cours avant l’achat.

3. Prix

Les prix sont affichés en francs CFA (XOF) sur la fiche du cours et rappelés avant le paiement. Ils sont fixés par mois d’accès.

Le montant à payer est calculé par les serveurs de Coursify à partir du cours, de la formule et de la durée choisis. Le montant confirmé avant paiement fait foi.

4. Modèle mensuel, sans renouvellement automatique

L’accès est acheté pour une période d’un ou plusieurs mois. Il n’y a pas de prélèvement automatique : à la fin de la période payée, aucun montant n’est débité sans une nouvelle action de votre part.

Pour continuer à accéder au cours, vous renouvelez vous-même votre accès depuis votre espace.

5. Paiement et ouverture de l’accès

Le paiement est traité par le prestataire GeniusPay. Coursify ne conserve pas les données de votre moyen de paiement.

L’accès au cours est ouvert uniquement après confirmation du paiement par le prestataire. Un paiement en attente, échoué ou annulé n’ouvre aucun accès.

6. Passage de Standard à Premium

Un élève Standard peut passer à la formule Premium pendant sa période d’accès. Le montant à régler est calculé par la plateforme et affiché avant paiement. L’accès Premium est ouvert après confirmation de ce paiement.

7. Expiration de l’accès

À la fin de la période payée, l’accès aux contenus payants du cours prend fin. Les contenus proposés en aperçu gratuit restent consultables. Votre compte et votre historique sont conservés.

8. Cours gratuits

Certains cours sont entièrement gratuits. Ils sont accessibles après création d’un compte, sans paiement et sans période d’accès à renouveler.

9. Remboursement

Les situations dans lesquelles un remboursement peut être demandé, et la manière de le demander, sont décrites dans la politique de remboursement.

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit sénégalais. Pour toute réclamation, écrivez à contact@coursifyapp.com.