Conditions générales d’utilisation

1. Objet

Les présentes conditions générales d’utilisation (CGU) encadrent l’accès à la plateforme Coursify et son utilisation. En créant un compte ou en utilisant la plateforme, vous les acceptez.

Les achats sont régis par les conditions générales de vente. Les professeurs sont en outre soumis aux conditions professeurs.

2. Compte personnel

• Un compte est personnel. Il ne peut être ni partagé, ni cédé, ni utilisé par plusieurs personnes.
• Les informations fournies à l’inscription doivent être exactes et tenues à jour.
• Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de l’activité réalisée depuis votre compte.
• Signalez sans délai tout accès non autorisé à contact@coursifyapp.com.

3. Rôles

La plateforme distingue trois rôles :

• Élève (Student) : consulte le catalogue, souscrit à des cours et accède aux contenus prévus par sa formule ;
• Professeur (Teacher) : crée et publie des cours, suit ses élèves et ses revenus ;
• Administrateur (Admin) : modère la plateforme et en assure le bon fonctionnement.

Le rôle est choisi à l’inscription. Il ne peut pas être modifié par l’utilisateur lui-même.

4. Accès aux contenus

L’accès à un cours dépend de la formule souscrite (Standard ou Premium) et de la période d’accès payée. Certains contenus sont proposés en aperçu gratuit : ils sont consultables sans inscription au cours, les autres restent réservés aux élèves qui y ont droit.

Il est interdit de contourner ou de tenter de contourner les contrôles d’accès, notamment :

• accéder à un contenu sans y avoir droit, ou au-delà de la période payée ;
• partager ses identifiants ou donner accès à son compte à un tiers ;
• télécharger, enregistrer, copier ou rediffuser les vidéos, les séances en direct, les replays ou les documents en dehors des fonctions prévues par la plateforme ;
• utiliser un robot, un script ou tout moyen automatisé pour extraire des contenus ou des données.

5. Règles de contenu et de comportement

Tout contenu publié ou envoyé sur la plateforme (cours, devoirs, messages, avis) doit respecter la loi et les droits des tiers. Sont notamment interdits :

• les contenus illicites, injurieux, discriminatoires, violents ou à caractère sexuel ;
• les contenus qui portent atteinte à un droit d’auteur, à une marque ou à la vie privée d’autrui ;
• les fausses informations sur son identité, ses diplômes ou ses qualifications ;
• tout comportement de harcèlement ou d’intimidation, en particulier envers les élèves.

Les avis laissés par les élèves doivent refléter une expérience réelle. Coursify peut modérer ou retirer un contenu qui ne respecte pas ces règles.

6. Suspension et fermeture de compte

Coursify peut suspendre ou fermer un compte en cas de fraude, de tentative de contournement des accès, de comportement abusif ou de manquement grave aux présentes conditions. Un compte suspendu n’a plus accès à la plateforme.

Vous pouvez demander la fermeture de votre compte à tout moment en écrivant à contact@coursifyapp.com.

7. Disponibilité du service

Coursify s’efforce de maintenir la plateforme accessible, sans pouvoir garantir une disponibilité permanente. Des interruptions peuvent survenir pour maintenance ou pour une cause extérieure (réseau, prestataire technique). Les cas d’indisponibilité ouvrant droit à un geste commercial sont décrits dans la politique de remboursement.

Coursify est un outil d’apprentissage : la plateforme ne garantit ni un résultat scolaire, ni la réussite à un examen ou à un concours.

8. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit sénégalais. En cas de difficulté, contactez-nous d’abord à contact@coursifyapp.com afin de rechercher une solution amiable. À défaut d’accord, le litige relève des juridictions sénégalaises compétentes.

9. Évolution des conditions

Ces conditions peuvent évoluer, notamment lors de l’ouverture commerciale de la plateforme. La date de dernière mise à jour figure en tête de page.